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在大多数的公司,某项成功可能可以让你轻松个十年八年,但在微软,这样的成功只代表你下个工作可能会做得更好,微软绝不会让人员停留在过去的成就上。在微软,今天的绩效不代表切,任何人想要停留在原地就会被别人超过因此,在这种环境下人人都要全力以赴,任何人都不许找理由或借口。这样看起来似乎无理但微软关心的是成功,而不是讲道理,微软是一个完全“成功导向”的公司,这也是它吸引员工的地方。同时,由于这种处处以成败论英雄的方式也自动选择和淘汰员工,只有最成功的人员才能被留下来,不断晋升。体现核心价值观的制度文化要使企业具有经久不衰的创新能力,仅有精神文化的激励是远远不够的,作为一家高科技企业,重要的一点是不断完善制度文化来保证知识价值的实现。微软公司对员工的业绩考核采取经理和员工双方沟通的形式在每财政年度工作伊始,经理会和员工总结上年度的工作得失,指出改进的地方,定出新一年的目标。目标以报表形式列出员工工作职能和工作目的,经双方共同讨论后确定下来,大概过半年时间,经理会拿出这张表来和员工的实际工作对照,作一次年中评价。
年底时,经理还会和员工共同进行衡量,***得出这个员工的果蔬粉工作表现等级,依此来决定员工的年度奖金和配股数量。这种办法的好处在于,它使得公司的发展目标和员工业务目标结合在一起,也使员工有了努力的方向。另外,员工也可以提出,要实现目标希望公司给予什么样的发展机会和培训机会。这种果蔬粉形式就不是一个简单的目标制订,而是双向沟通,更好地体现公司尊重员工、发挥员工主动性的一面在薪酬制度上,微软公司付给员工工资不高,但公司有年度奖金和给员工配股。一个员工工作18个月后,可以获得认股权中25%的股票,此后每6个月可以获得其中12.5%的股票,10年内的任何时间兑现全部认购权。每2年还配发新的认购权。员工还可以用不超过10%的工资以8.5折优惠价格购买公司股票。这种报酬制度,对员工有长久的吸引力。在微软工作5年以上的员工,很少有离开的。比尔·盖茨是世界首富,这并不在于他的工资,而在于他拥有公司25%的股票。当徵软公司股票价格持续上涨时,盖茨的财富就会水涨船高。
同样,持有股票的微软员工也就有很多人成为百万富翁,1994年这个数字是3000人。为了使员工与企业一起成长,微软拥有独特的员工培训体系,他们通过“职业模式+能力/技能差距+业务需要”的模式来决定培训的内容、时间、对象。70%的员工的发展通过直接工作经验和在职培训获得,20%通过导师的辅导完成,10%通过其他培训形式获得。同时,还提倡随时随地学习。遵从“明确需要学习的知识技能,到执行学习计划,再到构想达到下一个目标需要的新的果蔬粉知识技能”模式,如此循环,以逐步实现学习的目标。企业会对员工的学习需要进行持续的调查,了解他们对职业发展的需求和职业生涯规划。