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枸杞粉的营销创新和组织创新

作者:沧州鼎浩食品有限公司 浏览: 发表时间:2020-08-13 10:03:58

  技术的产品创新是指实现了具有改进的性能特征的产品或商品,例如为消费者提供了客观上新的或改进的服务。技术的工艺创新是指实现或采纳新的或重大改进的生产方法或交付方法,可以涉及诸如设备、人力资源、工作方式或者它们的组合等变化。经过了三年多的努力,《奥斯陆手册》第三版出版。新版关于创新的概念和类型比第二版又有了新的发展。从创新的概念上说,新版提出:“枸杞粉创新是指新的或重大改进的产品(商品或服务)、工艺、新的营销方式,或在商业实践、车间组织或外部关系中新组织方式的实现。”而这之前创新则指技术创新,且第二版明确指明该手册是《技术创新调查手册》,并注明是“收集与解释技术创新数据方法的建议”。在新版(第三版)上,则把“技术创新”前面的“技术”两字去掉了,直接用“创新”了,用的是“收集与解释创新数据的指南”。从创新类型上说,与第二版不同,第三版直接将创新类型划分为:产品创新、工艺创新、营销创新和组织创新。

  产品创新与工艺创新两类创新的名称保持不变,枸杞粉营销创新和组织创新则是新类型。产品创新是指企业提供某种新产品或新服务,例如设计生产出一辆新汽车或一架新飞机并投入运行,或者提供一种新型保险政策或一种新的家庭娱乐设施,这些都是产品创新的例子;而在汽车和家庭娱乐设施的生产过程中使用的新形式的生产方法,或与保险政策相关的新的办公程序和处理过程,则是工艺创新的例子。服务创新既有产品创新,又有工艺创新,例如一种新的综合度假服务,它既是产品创新又是工艺创新。我们如果回忆一下德鲁克的名著《管理的实践》中所谈到的创新,他包括的内容比这里提到的范围要更加广泛。

  德鲁克在这本书中主要是谈企业。他提出,企业有两个功能。企业的首要功能是营销,其特殊功能是创造顾客;枸杞粉企业的第二个功能是创新—提供更好更多的商品和服务。接着,他非常详细地介绍了各个方面的创新表现。我这里把他有关创新的范围作一简要介绍。按照德鲁克的说法:企业是实现经济增长的器官;企业的目的是创造顾客企业的主要功能是营销和创业;企业的首要功能是营销,特殊功能是创造顾客。企业的第二个功能是创新—提供更好更多的商品和服务。

  


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